อุบัติเหตุเกิดขึ้นได้...ก็จัดการได้

อุบัติเหตุไม่ใช่เรื่องแย่ที่สุดเสมอไป หากคุณแก้ปัญหาอย่างถูกต้อง

จัดการกับอารมณ์และความรู้สึกของคุณก่อน

• สูดลมหายใจลึกๆ เรียกสติกลับคืนมา ท่องไว้ว่าคุณต้องควบคุมสถานการณ์ที่เกิดขึ้นได้
• เปิดไฟกระพริบเพื่อให้สัญญาณเตือนผู้ร่วมเส้นทาง แจ้งให้ทราบว่ามีอุบัติเหตุเกิดขึ้น
• สำรวจความปลอดภัยของคุณและผู้โดยสารภายในรถ อย่ารีบร้อนลงไปดูความเสียหาย
  จนลืมอันตรายที่จะเกิดขึ้น
• สำรวจความเสียหายภายในรถ หากพบว่ามีอะไรผิดปกติ คุณและผู้โดยสารรีบออกจาก
  ตัวรถทันที
• ควบคุมอารมณ์ให้เป็นปกติก่อนเจรจากับคู่กรณีอย่างฉันท์มิตร พยายามใช้คำพูดสุภาพ
  และไม่สนใจคำพูดกวนโทสะของคู่กรณี มิฉะนัน้อุบัติเหตุอาจลุกลามสู่ปัญหาอื่นได้
• พยายามเบี่ยงเบนความสนใจจากการโต้เถียง ให้คู่กรณีกลับมาสำรวจความปลอดภัย
  ของตนเอง ผู้โดยสาร และรถของตนเองจะดีกว่า
• อยู่ในความสงบนิ่งให้ได้นานที่สุด ในระหว่างที่รอรอตำรวจและเจ้าหน้าที่ประกันภัย
  

จัดการกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น

• แจ้งเหตุกับบริษัทประกันภัย (โทร. 1557 บริการพิเศษ แจ้งอุบัติเหตุเบอร์เดียวทั่วประเทศ)
  และแจ้งตำรวจ
• เตรียมข้อมูลดังนี้ เลขกรมธรรม์ หรือชื่อผู้เอาประกัน เลขทะเบียนและรายละเอียด
  ของรถยนต์ ชื่อคนขับพร้อมบอกเล่ารายละเอียดของอุบัติเหตุโดยย่อ บอกจุดที่เกิดเหตุ
  ให้ชัดเจน เพื่อง่ายต่อพนักงานประกันจะไปให้บริการ
• ในกรณีถูกชนแล้วหนี ให้จดทะเบียนรถคู่กรณี ไปแจ้งเจ้าพนักงานตำรวจต่อสน.
  ในพื้นที่เกิดเหตุ เพื่อลงบันทึกประจำวัน เพื่อดำเนินคดี ต่อไป แต่หากรถสูญหาย
  ให้รีบแจ้งตำรวจท้องที่ โทร 191 และสายด่วนวิริยะประกันภัย 1557 เพื่อช่วย
  ประสานงาน หรือสามารถติดต่อศูนย์ป้องกันและปราบปรามการโจรกรรมรถยนต์
  โดยตรง โทร. 0-2245-6951
• ถ้าสามารถตกลงกันโดยง่ายและเคลื่อนย้ายรถได้ ควรหลบริมถนนหรือที่ที่ปลอดภัย
  แต่ถ้าไม่มีฝ่ายใดยอมรับผิด หรือไม่มีคู่กรณีที่แน่ชัด อย่าเคลื่อนย้ายรถออกจาก
  ที่เกิดเหตุ ต้องรอให้ตำรวจหรือบริษัทประกันมาตรวจสอบ ทำเครื่องหมายแสดง
  ตำแหน่งของทั้งสองฝ่ายเสียก่อน ยังไม่ควรตกลงยินยอมใดๆ ก่อนเจ้าหน้าที่ประกันภัย
  และตำรวจจะไปถึง ที่เกิดเหตุ
  
  

เห็นมั๊ยครับว่าอุบัติเหตุ ไม่ใช่สิ่งที่แย่ที่สุดเสมอไป หากคุณจัดการได้ แต่ถ้าคุณไม่ตั้งสติให้มั่นคง อาจทำให้เรื่องเล็กกลายเป็นเรื่องใหญ่ หรือถึงขั้นสูญเสียคนที่คุณรักไป

ศูนย์แจ้งเหตุหรืออุบัติเหตุทางรถยนต์ที่ควรทราบ