โปรโมชั่นส่งเสริมการขาย ไม่เป็นปัจจัยหลักที่ลูกค้าตัดสินใจซื้อประกันภัย ความมั่นคง
ความไว้วางใจที่มีต่อบริษัท การให้บริการที่ดี และความยืดหยุ่นในการให้บริการ
ตลอดจนช่องทางการจำหน่ายที่สะดวก เป็นปัจจัยในการเลือกซื้อของลูกค้ามากกว่า
สินค้าประกันภัยไม่เหมือนกับสินค้าอุปโภคบริโภค ซื้อไปก็ยังไม่ได้ใช้ เป็นการซื้อการ
บรรเทาความเสี่ยงภัยล่วงหน้า หากลูกค้ามีความเชื่อมั่นในการบริการของบริษัท
แพงแค่ไหน สินค้าก็ขายได้
อีกอย่างหนึ่งธุรกิจประกันภัยโดยพื้นฐานเป็นธุรกิจที่ไม่หวังผลกำไรมากมายนัก
วัตถุประสงค์หลักมิใช่ดำเนินธุรกิจเพื่อหวังผลกำไรเพียงอย่างเดียว อีกทั้งด้วยข้อกำหนด
ของกรมการประกันภัยก็ห้ามมิให้บริษัทประกันภัยจัดทำรายการส่งเสริมการขาย
ลด แลก แจก แถม
เพราะฉะนั้น ข้อนี้ไม่จริงจ้ะ